中新網(wǎng)武漢3月9日電 (潘慶芳 謝競 馬中泉)5秒發(fā)卡，30秒繳費(fèi)通行，全程無人值守。湖北省高速公路首批出入口智慧收費(fèi)機(jī)器人，近日在招商公路鄂東大橋黃石收費(fèi)站開始試運(yùn)營。

　　據(jù)悉，收費(fèi)機(jī)器人通過云、大數(shù)據(jù)、AI等新型技術(shù)手段融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)自助發(fā)卡、自助繳費(fèi)和特情自動化處理，提升收費(fèi)站混合車道通行效率和用人成本。

　　據(jù)黃石收費(fèi)站負(fù)責(zé)人介紹，入口機(jī)器人支持全車型自助發(fā)卡，除支持傳統(tǒng)的“按鍵取卡”外，還支持“自動感應(yīng)吐卡”和“語音取卡”。出口機(jī)器人支持ETC、CPC、紙券等多種通行介質(zhì)，可用微信、支付寶、云閃付等多種方式自助繳費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)臨時(shí)車牌、無入口信息等特情時(shí)，司機(jī)可通過人機(jī)對講自助引導(dǎo)、遠(yuǎn)程客服平臺獲得幫助，處理交易問題。

　　根據(jù)黃石收費(fèi)站試運(yùn)營情況反饋，相比于人工車道，機(jī)器人在入口的發(fā)卡效率可提高10%，出口每輛車的平均收費(fèi)時(shí)長可減少2至3秒。減少了收費(fèi)員機(jī)械性勞動，在同樣人員配置下，釋放人力增加收費(fèi)站對綠通車和超限車等特殊事件管理能力。

　　據(jù)悉，兩臺收費(fèi)機(jī)器人智能設(shè)備正在鐘祥東收費(fèi)站車道有序安裝，經(jīng)過設(shè)備調(diào)試，預(yù)計(jì)將于3月中旬進(jìn)入實(shí)車測試階段。

　　近年來，湖北省交通運(yùn)輸廳推進(jìn)智能交通發(fā)展，支持和鼓勵高速公路經(jīng)營單位開展高速公路橋梁和收費(fèi)站的智能管養(yǎng)服務(wù)建設(shè)。此次引進(jìn)智慧收費(fèi)機(jī)器人，為下一步在湖北省高速公路收費(fèi)站建設(shè)智能收費(fèi)車道提供基礎(chǔ)保障。(完)