□ 薛 軍

　　伴隨著網絡游戲產業的發展，有關未成年人沉迷網絡游戲的問題，日益引起社會各界關注。今年全國兩會期間，圍繞網絡游戲沉迷問題，代表委員們從多個角度建言獻策，有的建議對網絡游戲進行分級管理，有的認為政府應加大對相關灰黑產的打擊力度，有的呼吁建設“堵疏結合”的社會綜合協同體系……

　　未成年人因其心智發展還不成熟，自控力較弱，比較容易沉迷于網絡游戲。這不僅會危害其身心健康發育，也不利于其接受學校家庭和社會教育。基于未成年人保護的價值目標，合理限制未成年人玩網絡游戲的時間，已成為社會共識。為此，2021年國家新聞出版署專門下發通知，要求游戲廠商只能在周五、周六、周日和法定節假日的20時至21時為未成年人提供網絡游戲服務。

　　應該說這一規定的要求明確具體，具有很強的針對性，得到未成年人家長以及社會各界廣泛支持。各大網絡游戲廠商，基本上能夠做到嚴格遵守這一規定。但仍有少數企業在推出相關網絡服務的時候，忽視未成年人保護這一底線性質的要求，放任自己提供的服務成為未成年人網絡游戲防沉迷機制的“洼地”，造成不良社會影響。此前上海浦東新區人民法院判決的首例網游代練App案，就揭示了這一問題的冰山一角。

　　所謂網游代練平臺，就是網游用戶通過特定平臺(其具體表現就是運營的App)將自己的網游賬號及密碼，提供給游戲能力出眾的玩家，其中不乏未成年人，由后者代自己來掛網打游戲，實現游戲升級進階之類的目的。這種運營模式本身是否涉嫌侵犯網絡游戲運營者的合法權益、是否構成不正當競爭行為，暫且不論。它導致的最直接的問題是，未成年人不經過任何嚴格的身份認證，就可以自如地登錄代練平臺去“接單”，以“代練”的名義，利用成年人的網游賬號不受限地玩網絡游戲。如此一來，經過多方努力建立起來的未成年人網絡游戲防沉迷機制就成了擺設。特別是有些App運營者還會有意無意地將這個漏洞，作為自己提供服務的賣點進行宣傳，以吸引流量獲得更多關注。

　　任何機制的有效運行，都需要各環節的有力支撐，其中任何一個環節的缺漏，都可能讓機制的設計初衷落空。這就是所謂的木桶原理：決定一個木桶能夠裝多少水的，不是最長的那塊木板，而是最短的那塊木板。決定未成年人網絡游戲防沉迷機制是否有效，不只取決于游戲平臺的管控是否嚴格，也取決于是否存在其他的“洼地”或者漏洞。就此而言，為了繞開未成年人網游防沉迷機制而設計出來的種種方法，都應該予以系統地清理和整治。網絡游戲代練平臺，只是其中的一種表現形態，但遠不是唯一形態。現在還有一些人或平臺以各種方式，變相地向未成年人提供、出租、轉讓只有成年人才能夠使用的網絡游戲賬戶。對于這些行為，都應該予以追責并且建立防范機制。

　　從游戲運營商的角度來說，也要及時跟蹤產業發展情況，運用大數據識別和預測研判技術，提升動態的賬戶管控機制，以有效防范成年人的賬戶被未成年人使用。對于存在違規情況的游戲賬戶，要采取必要的措施。雖然這些措施的采用，會不可避免地增加運營成本，但未成年人保護乃是任何商業利益都不能去觸碰的底線。唯有誠心正意地，而非虛與委蛇地落實未成年人保護責任，才會真正堵漏洞、補短板，完善未成年人網絡游戲防沉迷機制。

　　在司法實踐中，司法機關也通過相關案件的審理亮明了自己的態度，如在首例網游代練App案開庭審理之前，法院即向相關代練平臺發出訴前禁令，要求其立即停止App運營，以防止這個“洼地”繼續存在，侵害未成年人的合法權益。這一舉動也充分體現了司法機關對最有利于未成年人原則的落實，值得點贊。

　　未成年人是一個國家的未來，一個國家的民眾如何對待未成年人，在很大程度上彰顯了國家的文明程度。與此同時，一個國家的企業界，如何對待未成年人，是否昧著良心打小孩子的主意，是否“見利忘義”，則界定了一個國家商業倫理道德的下限。

　　(作者系北京大學法學院教授，北京大學電子商務法研究中心主任)