杜梨

　　四川警方日前公布了一起非法控制計算機信息系統案，犯罪團伙在全國1400余萬部老年機中植入木馬病毒，通過遠程操控、開通業務并刪除短信，神不知鬼不覺地非法牟利上億元。隱蔽的犯罪手法，巨大的涉案金額，令人震驚。

　　所謂老年機，顧名思義就是專為老年群體開發的手機，多數只有接打電話等基礎功能。在智能手機如此普及的年代，老年機并不是市場主流產品，使用老年機的用戶，想必也是玩不轉這樣那樣的繁雜功能，才選擇了此種功能單一的手機。然而，卻有些犯罪團伙，專門瞅準了老年機的技術劣勢，并以此作為自己的牟利點。一番操作之下，即便有老人對費用問題產生質疑，也會以為是誤觸導致；若非有子女報案、警方介入，不知還有多少老人要蒙受損失。統計顯示，目前我國有1.4億老年人正在使用老年機，這也意味著，僅是上述案件中發現的有問題的老年機，已占到了市場份額的十分之一。

　　木馬病毒成“出廠設置”，直接反映出老年機質量關卡失守的問題。從具體案情看，犯罪團伙往往是與老年手機方案商、生產商勾結，從源頭處植入木馬程序，完成“短信吸血”之后，再與增值服務提供商進行分成。能否斬斷這條完整產業鏈，出廠檢測這一環至關重要。但事實上，老年機本就是手機市場的“邊緣產品”，加之生產廠家小而分散，監督客觀上存在難度，流程把控、規格標準等方面皆存在漏洞。今年6月，黑龍江市場監管局對老年機開展質量監督抽檢，不合格發現率高達67.9%；而去年5月，在鄭州市市場監管局的專項監督抽查行動中，老年機不合格率更達到驚人的100%。老年人本就是電信詐騙團伙緊盯的群體，如此種種，無異于將他們置于巨大的未知風險之中。

　　老年機不省心，更折射出“適老化”改造的一些困境。數據顯示，2022年末，我國60歲以上人口已超過2.8億人，占總人口比例約五分之一。“銀發浪潮”滾滾而來，社會各相關方面都在積極準備，但“雷聲大雨點小”“說得多做得少”的現象也一定程度存在。比如，App“適老模式”“長輩模式”呼聲很大，但認真行動起來的公司并不多，一些改造只是表面文章，不僅不好用還暗藏隱患。再如，出行就醫、銀行辦事等生活場景中，各種操作繁瑣的自助設施屢屢絆住老人，但人工服務窗口仍未成為標配。

　　尊老敬老，最直接的體現就是讓“銀發一族”生活便利無憂。老人生活中存在的問題難題，大家都看在眼里，當務之急便是一點一滴加以解決。別讓老人在智能時代掉隊，不妨就從用一部省心的手機、一款好用的App開始。這不只關乎社會的文明溫度，也關乎千家萬戶的和諧平安。(北京日報)