“家里存在滲水情況，需要應(yīng)急處置。”“這邊雨水井已經(jīng)清理干凈，排水恢復(fù)正常。”“抽水機(jī)正在作業(yè)，預(yù)計(jì)10分鐘后清除積水。”西城區(qū)德勝街道與社區(qū)工作人員電話不斷、腳不沾地，各類訴求交織處理，這是連日來德勝街道防汛工作中的一幕。

　　行動(dòng)前置 迅速響應(yīng)

　　“絕對(duì)不能放松警惕！持續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)排查，確保平安度汛。”在接到暴雨預(yù)警后，社區(qū)提前收集居民訴求，將行動(dòng)前移，轄區(qū)各社區(qū)聯(lián)絡(luò)物業(yè)單位及早著手準(zhǔn)備，在微信群內(nèi)接龍居民家中的漏雨隱患。“樓頂排水正常！”“該路段暫無積水。”社區(qū)微信群持續(xù)振動(dòng)，一句句代表著“安全”的巡查結(jié)果，是對(duì)社區(qū)前置工作及精細(xì)化治理效果的最佳印證。　　

　　“社區(qū)的反應(yīng)很迅速，給他們點(diǎn)贊。”馬甸社區(qū)居民張女士發(fā)現(xiàn)家中開始漏水后，立刻打電話給社區(qū)尋求幫助。“您別著急，我們馬上到。”社區(qū)第一時(shí)間召集物業(yè)單位等人員力量前往居民家中，在查明是蓄水池堵死后，馬上展開疏通，最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)居民正常生活。

　　冰窖口胡同73號(hào)院門口墻上的爬山虎整片掉落，壓歪旁邊的電線、電線桿，有可能造成漏電、住戶停電的風(fēng)險(xiǎn)。德外大街西社區(qū)值班人員在巡查中發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間響應(yīng)，街道平安建設(shè)辦公室、薊城山水公司迅速出動(dòng)，一個(gè)小時(shí)的時(shí)間就將掉落的植物清理干凈，電纜恢復(fù)原位，排除隱患、解除險(xiǎn)情。

　　關(guān)懷慰問 暖心幫助

　　在新外大街28號(hào)院，網(wǎng)格員們以網(wǎng)格“結(jié)對(duì)子”的形式，摸排高齡老人家中情況，對(duì)老人的居所進(jìn)行檢查，確保沒有漏水和雨水滲入情況。社區(qū)老黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員、樓門長與熱心的鄰居們還為獨(dú)居的老人送上了食物、日用品等物資，隨時(shí)響應(yīng)老人訴求并提供幫助，讓老人在大雨天也能感受到來自四面八方的溫暖。不僅在這里，街道各社區(qū)工作人員與轄區(qū)內(nèi)每個(gè)特殊老人都建立了聯(lián)系，通過走訪、電話，了解他們的需求并及時(shí)提供幫助，更讓老人們感受到如家人般的關(guān)懷。　　

　　同時(shí)，轄區(qū)內(nèi)平房也是社區(qū)關(guān)注重點(diǎn)。安康胡同9號(hào)院是一片平房院落，有一處地勢(shì)較低，一旦井口堵塞便會(huì)造成積水，雨量大時(shí)還可能倒灌到屋內(nèi)。社區(qū)網(wǎng)格員在院內(nèi)排查風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并立即到居民家中查看。在疏通井口的同時(shí)，為胡同內(nèi)居民送去防汛沙袋。

　　據(jù)了解，7月29日11時(shí)40分至8月1日12時(shí)，德勝街道降雨量為204.5毫米，街道全員停休、所有應(yīng)急力量在崗待命，開展人員轉(zhuǎn)移、險(xiǎn)情處置工作。共轉(zhuǎn)移居民33戶82人，處置接報(bào)樹木折枝倒伏、地下空間返水、路面下沉、道路短時(shí)滯水、電力搶修等險(xiǎn)情37處。提前挪移北濱河路箭樓橋下低洼路段車輛，巡查清掏1394個(gè)雨水篦子,在地下車庫、地下空間預(yù)置擋水墻、沙袋3000余個(gè)。

　　目前，西城區(qū)仍處于暴雨黃色、雷電黃色預(yù)警中，街道將持續(xù)與北環(huán)所、地鐵站進(jìn)行防汛聯(lián)動(dòng)，及時(shí)互通河道水情，及時(shí)調(diào)控松林閘，確保水面高度安全可控。