本報呼和浩特8月23日電 （記者丁志軍）“我上個月生病在外地住院，事發突然，沒辦異地就醫手續，能不能報銷啊”“超時了行不行啊”……內蒙古自治區通遼市科爾沁區永清街道新街社區的劉大爺，拉著下沉進入社區網格的醫保局機關干部楊喆不住地詢問。

　　“現在異地就醫手續優化了，我和您到家里看一下具體資料。”看過相關資料，確定符合要求，楊喆立即在“蒙速辦”APP上幫他辦好手續，“您放心吧，過幾天報銷款就能打到個人銀行賬戶了。”

　　今年以來，科爾沁區以“送政策、問需求、送服務、解難事”為主題，組織全區處級干部包聯街道、機關單位包聯社區、在職黨員干部包聯網格，開展政策宣傳，緊盯群眾關切及時解疑釋惑；開展入戶問需，多方面收集了解群眾期盼；開展代理代辦，提高事項辦理的質效。

　　科爾沁區目前有4600多名機關黨員干部深入社區、下沉網格，持續開展宣講、問需、答疑、排憂、解難等服務，累計走訪14萬戶居民，收集建議2.1萬余條，解決群眾問題3400余個。“我們將繼續組織黨員干部帶頭攻堅克難、實干擔當，千方百計解決好群眾急難愁盼。”科爾沁區委常委、組織部部長張起超說。

　　《 人民日報 》（ 2023年08月24日 12 版）