說起上自習(xí)，大家都不陌生，同學(xué)們最常去的就是教室、圖書館，但是對(duì)于一些上班族或者已經(jīng)畢業(yè)的備考族來說，想要找到一處安靜的學(xué)習(xí)空間，就沒那么容易了。近年來，一種名為“付費(fèi)自習(xí)室”的學(xué)習(xí)空間悄然興起。那么，付費(fèi)自習(xí)室又能提供什么樣的服務(wù)，大家對(duì)這樣的付費(fèi)自習(xí)室持怎樣的態(tài)度？一起來看看。

　　在北京中關(guān)村附近的這家自習(xí)室，一進(jìn)門，就看到很多人在這里學(xué)習(xí)，插座、護(hù)眼燈是每個(gè)座位的標(biāo)配，還有無線網(wǎng)絡(luò)、儲(chǔ)物柜、熱水、空調(diào)、打印機(jī)等基本的配套設(shè)備。

　　備考族 李荊湘：在家又沒有氛圍，自習(xí)室有一些考研或者考公甚至出國的這些小伙伴，給人一種沉下心來學(xué)習(xí)的感覺。

　　上班族 虞效竹：我已經(jīng)工作了，今天是跟同學(xué)一塊，（去）咖啡廳、圖書館的話，占位子可能也占不到。自習(xí)室的話，直接在網(wǎng)上一個(gè)掃碼，一分鐘你已經(jīng)可以坐到座位上。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，付費(fèi)自習(xí)室的主力人群是已經(jīng)畢業(yè)的備考族，還有一些周末有學(xué)習(xí)、加班需求的上班族。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，全國有付費(fèi)自習(xí)室相關(guān)機(jī)構(gòu)3600余家，不僅在大中城市，在一些縣城也有分布。不同城市，根據(jù)不同的環(huán)境和服務(wù)，平均費(fèi)用每天從10元~100元不等。

　　采訪中，不少人表示，付費(fèi)自習(xí)室比圖書館營業(yè)時(shí)間更長、比咖啡店更安靜、比家里更有學(xué)習(xí)氛圍，只要嘗試過就還愿意再來。記者調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，作為一種共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，同共享單車、共享充電寶相比，付費(fèi)自習(xí)室的知曉度還相對(duì)較低。

　　市民 劉女士：如果要是考證的話，可能會(huì)去找一個(gè)自習(xí)室，說實(shí)話什么卡都不愿意辦，可能第二天人家跑路了，可能選擇按次付費(fèi)這種比較好。

　　提升用戶體驗(yàn) 增強(qiáng)競爭力

　　采訪中記者發(fā)現(xiàn)，付費(fèi)自習(xí)室的目標(biāo)受眾很多是已經(jīng)工作的人，他們對(duì)于學(xué)習(xí)空間的要求更高，也更為多樣化，很多付費(fèi)自習(xí)室通過提升用戶體驗(yàn)來增加競爭力。

　　記者看到，在這家位于北京國貿(mào)附近的付費(fèi)自習(xí)室里，針對(duì)不同用戶的需求，付費(fèi)自習(xí)室配備了多種學(xué)習(xí)空間，既有安靜整潔的沉浸式區(qū)，還設(shè)有鍵盤區(qū)和閱讀放松區(qū)。

　　某付費(fèi)自習(xí)室負(fù)責(zé)人 冀陽：沉浸區(qū)的同學(xué)相對(duì)來說是需要一個(gè)非常安靜的空間，鍵盤區(qū)就是有使用鍵盤和鼠標(biāo)需求同學(xué)，（未來）我們想給它更加多元化，比如說自習(xí)室加咖啡。

　　記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些自習(xí)室里還配備了午休、休閑娛樂等設(shè)施場所，部分自習(xí)室還上線了夜卡，提供24小時(shí)營業(yè)服務(wù)，為了提升用戶體驗(yàn)，有的自習(xí)室推出了一系列增值服務(wù)課程。

　　除了升級(jí)服務(wù)，在某平臺(tái)上，記者發(fā)現(xiàn)，很多家付費(fèi)自習(xí)室都上線了新客一元體驗(yàn)卡，多位自習(xí)室負(fù)責(zé)人介紹，這樣的方式可以吸引更多新客到店體驗(yàn)。

　　“付費(fèi)自習(xí)室”中的逐夢人

　　調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，付費(fèi)自習(xí)室沉浸式的學(xué)習(xí)環(huán)境和溫馨便捷的服務(wù)，為很多非在校學(xué)生提供了學(xué)習(xí)空間，在采訪過程中，我們看到了他們中許多人已經(jīng)畢業(yè)多年，但依然在為夢想而奮斗。

　　趙孟霞在一家銀行從事數(shù)據(jù)治理工作，去年，她成功考取了北京理工大學(xué)工程管理專業(yè)的在職研究生，她告訴記者，考研前，為了選擇合適的學(xué)習(xí)空間，她考察對(duì)比了多個(gè)場所。付費(fèi)自習(xí)室是她的朋友推薦給她的，沒想到體驗(yàn)過一次后，她發(fā)現(xiàn)特別適合自己。更重要的是，在這里她找到了很多志趣相投的小伙伴。

　　某銀行科技公司員工 在職研究生 趙孟霞：有一群一起奮斗的小伙伴，你看到別人都在超過你，自己也得加油。大家一起做題的時(shí)候也能探討，大家都有共同的目標(biāo)。我之前有一個(gè)朋友，他當(dāng)時(shí)在圖書館，然后我跟他介紹這個(gè)情況，后來我們就一起備考，然后他也考上了，他考的是北航。

　　雖然已經(jīng)成功上岸，但如今，每到周末，趙孟霞還是會(huì)選擇到付費(fèi)自習(xí)室來學(xué)習(xí)，每每重溫那段在這里奮斗的日子，都會(huì)帶給她無窮的力量。

　　在探訪付費(fèi)自習(xí)室過程中，記者還遇到了一位46歲的全職媽媽，她叫孫越，在照顧家庭、陪伴女兒之余，她最常做的事，就是到付費(fèi)自習(xí)室來上自習(xí)。

　　孫越說，在自習(xí)時(shí)間，她可以全身心做自己，閱讀、思考、獨(dú)處，對(duì)她來說特別重要。到這里來還有一個(gè)重要的原因，周圍年輕人學(xué)習(xí)的氛圍讓她感受到滿滿的正能量。

　　全職媽媽 孫越：我覺得這個(gè)地方可以給我聚集能量。雖然年齡已經(jīng)大了，但是我感覺看著還在奮斗中的這些年輕人，他們實(shí)際上會(huì)給我一些力量，我還有英語課，不是說為了找工作，我也不考研，我感覺人在年齡成長的同時(shí)，心靈也需要成長，我會(huì)選擇自習(xí)室，好像沒有被生活磨煉得躺平，還是在背個(gè)小書包，每天在不停進(jìn)取中。

　　同樣在付費(fèi)自習(xí)室汲取到力量的，還有上班族董瑞寧，他已經(jīng)參加工作30多年了，卻是自習(xí)室的常客。在他看來，無論年紀(jì)多大，都要保持逐夢之心。

　　上班族 董瑞寧：通常情況下一周至少來一次，我接觸了自習(xí)室之后，發(fā)現(xiàn)在這兒的年輕人90%以上都是有自己的理想，在這兒10個(gè)小時(shí)以上，很拼，他們這么積極努力地學(xué)習(xí)，我感覺到我也顯得年輕了，會(huì)獲得額外的能量來推著你，重新獲得動(dòng)力，來追求自己的事業(yè)。不要因?yàn)檫@個(gè)年齡的原因就放棄，只要還保持有追求的心，會(huì)再次煥發(fā)出你的雄心壯志。

　　“付費(fèi)自習(xí)”滿足不同群體多樣化需求

　　付費(fèi)自習(xí)室其實(shí)是一種正在發(fā)展中的共享經(jīng)濟(jì)形式，專家表示，它能夠在功能上與圖書館等公共資源服務(wù)形成互補(bǔ)，滿足不同群體的多樣化需求，但也需要加緊完善相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)它的良性健康發(fā)展。

　　近年來，隨著各地推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市，群眾對(duì)公共文化設(shè)施以及公共文化服務(wù)，有了更加多樣化、多層次的需求，專家表示，付費(fèi)自習(xí)室是公共服務(wù)空間的一種有益拓展，此外，付費(fèi)自習(xí)室還衍生出了餐飲、文創(chuàng)等多元盈利模式，也是一種探索。

　　中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員 馬亮：它通過這樣一種業(yè)態(tài)的拓展，也能為其他的關(guān)聯(lián)的業(yè)態(tài)提供新的增長契機(jī)。可能政府是出一部分錢或者出場地，但是運(yùn)營方可能是完全市場化的，甚至是可以有這種競爭的，就這樣的話其實(shí)如果能夠循環(huán)起來的話，對(duì)于我們很多的服務(wù)業(yè)態(tài)來講都是非常有意義的。

　　據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，2020年中國付費(fèi)自習(xí)室的用戶規(guī)模達(dá)到310萬人，預(yù)計(jì)2022年用戶規(guī)模將達(dá)到755萬人。付費(fèi)自習(xí)室目前的經(jīng)營范圍僅為空間租賃，專家建議還需要通過提前備案、完善社會(huì)信用評(píng)價(jià)機(jī)制、制定行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等手段，去維護(hù)付費(fèi)自習(xí)室的持續(xù)健康發(fā)展。

　　對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授 徐海燕：要加強(qiáng)對(duì)它的市場監(jiān)管，明確準(zhǔn)入門檻，比如說注冊實(shí)繳資本額，還有的經(jīng)營期限，還有信用記錄，還比如說，企業(yè)法人或者企業(yè)法定代表人，這些誠信記錄都符合要求。

　　此外，記者了解到，充值、辦卡等預(yù)付式消費(fèi)在付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)也非常普遍，近年來，北京、上海、江蘇、甘肅等地陸續(xù)出臺(tái)了預(yù)付卡相關(guān)法規(guī)，專家也同時(shí)建議消費(fèi)者，盡量不要使用年限長的預(yù)付卡型，以降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　（總臺(tái)央視記者 高晨源 王新琦 陸露 張譯丹 梁治 李偉鵬 王帥 邱新魯 齊鶴 謝巖鵬 鶴壁臺(tái)）