央廣網(wǎng)北京12月20日消息（總臺記者韓雪瑩 張景 劉天思）當(dāng)前，我國疫情防控的工作重心從防控感染轉(zhuǎn)到醫(yī)療救治。社區(qū)、農(nóng)村是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“最后一公里”，家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生是群眾健康的“守門人”。在北京市懷柔區(qū)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)專班等通過遠(yuǎn)程診療、入戶探訪等多種方式，優(yōu)化風(fēng)險人群健康監(jiān)測管理，推進(jìn)感染者分級分類收治。

　　狼虎哨村是北京市懷柔區(qū)琉璃廟鎮(zhèn)的一個山村，離鎮(zhèn)上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有近20分鐘的車程。為了滿足當(dāng)?shù)卮迕窕厩筢t(yī)問藥需求，近日，當(dāng)?shù)卦诖逦瘯麓罱艘蛔爸腔劢】礒站”，依托智慧健康體檢和遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，為村民提供健康自測、線上診療、自動取藥等醫(yī)療服務(wù)。狼虎哨村“智慧健康E站”志愿者蔡杰介紹，在這里看病、購藥都可以進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，設(shè)備測量完患者的相關(guān)數(shù)據(jù)后會直接傳輸?shù)芥?zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的系統(tǒng)里，醫(yī)生根據(jù)這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程問診。蔡杰說：“像常見的疾病，感冒、發(fā)燒，還有村里老人經(jīng)常得的慢性病，高血壓、糖尿病，藥柜里都有藥，共有45種。醫(yī)生發(fā)送指令，讓智能藥柜直接按需出藥。我們這邊人流量不會像醫(yī)院那么多，就減少了感染的可能。”

　　狼虎哨村村民趙書云在“智慧健康E站”體驗(yàn)到了看病、購藥的便利。趙書云說：“挺方便的，不然我們還要打車去琉璃廟鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，挺遠(yuǎn)的。我們歲數(shù)大了，如果不會網(wǎng)上支付，志愿者小伙兒就幫忙墊付，用他的微信交完錢，我們再把現(xiàn)金給他。”

　　懷柔區(qū)琉璃廟鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是轄區(qū)內(nèi)唯一的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也是當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)開藥的首選。琉璃廟鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任陳靜靜告訴記者，北京疫情防控政策調(diào)整后，不少村民關(guān)注到復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢，盡管身體并無不適，依然專程趕來開藥。鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)調(diào)，將部分藥品下放至新投入使用的“智慧健康E站”和幾處村衛(wèi)生室，很大程度緩解了群眾的購藥焦慮，也減少了醫(yī)院內(nèi)的人員聚集。陳靜靜介紹：“這樣一來，村民在自己家門口就看見藥了，他不著急，不用跑出來這么遠(yuǎn)了，也覺得沒有必要跑出去搶。當(dāng)時我們鎮(zhèn)里的網(wǎng)格管理就告訴大家哪個站點(diǎn)有藥，說完以后，我們醫(yī)院的診次并沒有增加，這就說明大家不著急去搶藥了。我們平常門診量平均一天100人，有幾天都達(dá)到260人了，經(jīng)過三四天的調(diào)整，馬上就回到了160-170人。這也緩解了醫(yī)務(wù)人員的工作壓力，提高了工作效率。”

　　除了網(wǎng)上問診，居民還可以隨時打電話向家庭醫(yī)生反饋需求。全鎮(zhèn)的14位家庭醫(yī)生全部來自鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，他們對轄區(qū)內(nèi)4000余名村民的健康負(fù)責(zé)，近期還多了一項(xiàng)任務(wù)——引導(dǎo)村民科學(xué)理性認(rèn)識新冠病毒，并合理買藥用藥。陳靜靜說：“這些家庭醫(yī)生挺敬業(yè)的，而且他們實(shí)實(shí)在在地為老百姓做健康管理。山里都是老人，胳膊疼、腿疼的很多，按道理說老人手里都應(yīng)該有解熱鎮(zhèn)痛藥，其實(shí)也就是退燒藥，我們就趕緊大喇叭廣播，提示他們發(fā)熱時不一定非得找撲熱息痛、布洛芬，洛索洛芬、雙氯芬酸鈉也可以，這就又緩解了一部分購藥焦慮。農(nóng)村地廣人稀，總的來說，機(jī)構(gòu)也好、醫(yī)生也好，工作效率是低的，包括老人的認(rèn)知等，要跟他交代明白一件事確實(shí)不太容易；但是因?yàn)槲覀兗彝メt(yī)生也做了很多年，一旦交代明白了，和群眾的粘合性特別好、信任度特別高。”

　　據(jù)了解，目前，琉璃廟鎮(zhèn)各行政村成立了黨員志愿服務(wù)隊(duì)，對困難群體入戶幫扶，與家庭醫(yī)生密切對接，協(xié)助鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展村民健康動態(tài)監(jiān)測。懷柔區(qū)琉璃廟鎮(zhèn)人大主席武獻(xiàn)梅介紹：“我們對村內(nèi)的獨(dú)居老人、殘障人士進(jìn)行了摸排，我們鎮(zhèn)總共有165名這種特殊群體。各個村都成立了轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)隊(duì)，確保這些有特殊需求的人員出現(xiàn)狀況的時候能夠得到及時就醫(yī)。”

　　陳靜靜特別提到，由于轄區(qū)地處山區(qū)，村民居住分散、交通不便，鎮(zhèn)政府牽頭成立了救治專班，針對病情緊急、危重等特殊情況，可以隨時調(diào)配人員和車輛，將患者轉(zhuǎn)移到相應(yīng)醫(yī)院；同時，懷柔區(qū)還發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院的作用，暢通雙向轉(zhuǎn)診通道，提升農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎醫(yī)療保障能力。陳靜靜介紹：“我們醫(yī)院有120急救站，而北京市有院前醫(yī)療急救服務(wù)條例，現(xiàn)階段120是統(tǒng)一的院前急救系統(tǒng)，但目前因?yàn)楸本?20坐臺特別緊張，考慮到村民居住的實(shí)際情況，只要我們的急救車在家，無論村民直接打家庭醫(yī)生電話、或打村里電話，我們評估完認(rèn)為情況確實(shí)緊急，我們就可以直接開急救車去接，然后再給北京市120調(diào)度報備。”