廣東中山，大灣區(qū)制造業(yè)名城。今年春節(jié)前后，中山市重點企業(yè)“招工專車”直接跨省招工，中山人社局多次組織車輛接新老員工返崗；另一方面，近年來面對更為激烈的市場競爭，中山市制造業(yè)明顯加快了數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型步伐。2022年中山市推動596家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動3000多家骨干企業(yè)用上云平臺。今年中山市計劃再推動500家企業(yè)數(shù)字化改造升級、提質(zhì)增效，到2025年中山主要大中型骨干企業(yè)基本實現(xiàn)數(shù)字化升級改造，制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的大幕徐徐拉開。

　　產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型可能帶來人力資源供給與崗位需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，而在廣東中山，當(dāng)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)工人遇到數(shù)智化轉(zhuǎn)型，又會呈現(xiàn)怎樣的情形？

　　一次迫不得已的“退單”

　　5月的中山沙溪，走進廠房，機器裁剪、縫制、整燙衣物的聲音不絕于耳。這個國內(nèi)外知名的“休閑服裝產(chǎn)業(yè)集群”集體進入生產(chǎn)旺季，數(shù)千家上下游企業(yè)開足馬力鉚足勁沖刺這兩個月難得的“窗口期”，一旦過了6月，就是好長一段時間的生產(chǎn)淡季。

　　走進中山市元一服飾有限公司“智慧工廠”，只見顯示屏上各種數(shù)據(jù)跳動閃爍，通過數(shù)字化吊掛生產(chǎn)線，該公司將傳統(tǒng)的縫紉設(shè)備串聯(lián)起來，把每道生產(chǎn)工序之間的步驟導(dǎo)入數(shù)字系統(tǒng)，實現(xiàn)服裝生產(chǎn)全流程自動化、數(shù)字化、智能化……然而面對如此先進的“智慧工廠”，董事長楊濤卻不怎么高興得起來。就在近日，他退掉了兩個長期合作伙伴超過100萬件的訂單，并承擔(dān)違約責(zé)任。超100萬件可不少，約占他現(xiàn)在手頭總訂單量的1/4，攥到手里的單子做不出來，這讓他心疼不已。

　　楊濤介紹，搬了新工廠上了智能化生產(chǎn)線后，生產(chǎn)效率、裁剪精度、產(chǎn)品品質(zhì)都有質(zhì)的飛躍，精準裁剪讓原材料的損耗只有過去的1/10，3D設(shè)計打樣系統(tǒng)讓研發(fā)效率和打樣成功率提升30%，AI智能驗布機設(shè)備讓效率提高了1倍且產(chǎn)品合格率提升30%，服裝生產(chǎn)縫制環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率提高20%……更重要的是，以前請裁剪工和縫紉工，沒有10年的工作經(jīng)驗不敢讓他們上國際大牌生產(chǎn)線。現(xiàn)在只要有一定的數(shù)智化設(shè)備操控基礎(chǔ)，幾天甚至幾小時就能上線生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量甚至可以與老師傅相媲美，這就是數(shù)智化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的新的競爭力。

　　“以前企業(yè)缺少技藝高超的裁剪工、縫紉工等專業(yè)技工，但現(xiàn)在企業(yè)缺少運行維護數(shù)智化設(shè)備的‘高手’，缺少產(chǎn)業(yè)集群合力數(shù)智化轉(zhuǎn)型打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈的‘高手’。”楊濤表示，同樣是缺工，但缺的不一樣。過去要招聘足夠數(shù)量技術(shù)嫻熟的工人，提高工資總能招到；現(xiàn)在想花高工資招聘現(xiàn)成的數(shù)智化設(shè)備操作技工，多數(shù)時候花錢也招不到。

　　在此之前元一服飾的生產(chǎn)線已經(jīng)滿負荷排到了6月底。楊濤介紹，兩個合作伙伴都是國際國內(nèi)知名大牌，對產(chǎn)品品質(zhì)要求極高；他一開始也想過“分單”給附近的小企業(yè)，而小廠更是缺乏技術(shù)工人和數(shù)智化設(shè)備，一旦不能按訂單質(zhì)量要求交貨，后果他更無法承擔(dān)。權(quán)衡再三，與其交貨時被動，還不如現(xiàn)在忍痛先退單。

　　不過楊濤堅信，這只是暫時的，目前他已經(jīng)采取了針對性措施，可塑性極強的年輕人正在重回生產(chǎn)一線，產(chǎn)業(yè)集群協(xié)通智能化轉(zhuǎn)型正在深入推進。

　　黨的二十大報告提出：“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。”高素質(zhì)技術(shù)工人隊伍是支撐數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)，對推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。如何加快數(shù)智制造背景下技術(shù)工人隊伍建設(shè)，如何面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快新興職業(yè)技能人才培養(yǎng)，成為中山數(shù)智化轉(zhuǎn)型的要務(wù)。

　　從普通工人中訓(xùn)練“奇兵”

　　“面對數(shù)智化轉(zhuǎn)型，誰先聚集高技能人才，誰將占有發(fā)展先機。”中山市人社局副局長蘇丹說，面對數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮，廣東省中山市人社局發(fā)布《中山市技能人才五年倍增計劃》，提出從2021年起，每年新增技能人才9.5萬人，至2025年，中山全市技能人才總量達95萬人，技能勞動者占就業(yè)人員總量40%以上。

　　中山市技能人才倍增計劃從人才引進、培育、評價和激勵等多方面入手，擴大技能人才有效供給，促進技能人才高質(zhì)量就業(yè)，打破技能人才縱向?qū)蛹壪拗疲苿蛹寄苋瞬旁诿駹I企業(yè)破格提升，用超常規(guī)舉措集聚高技能人才，推進“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)型。

　　走進中山古鎮(zhèn)歐普照明股份有限公司數(shù)智化工廠，與元一服飾的“智慧工廠”大不一樣。一排排機械手上下?lián)]舞，吊掛系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)有序前行，智能搬運機器人自主穿梭。這個有著27年的生產(chǎn)園區(qū)，見證了歐普照明的發(fā)展過程：從全手工，到半自動化替代，到今天數(shù)智化演進。瞄準大灣區(qū)智能制造新高地的目標，歐普照明應(yīng)用云計算、AI、AR等技術(shù)，打造集數(shù)字化、智能化、綠色低碳的5G智慧園區(qū)，實現(xiàn)全流程的數(shù)智化，2022年歐普照明中山園區(qū)獲得“中山市數(shù)字化智能化示范工廠”認定。

　　數(shù)智化改造后，歐普照明實現(xiàn)了訂單全流程數(shù)字化可視化管理，工廠訂單交付周期縮短20%以上，庫存周轉(zhuǎn)率大幅提升，生產(chǎn)效率也得到了提升。

　　“解決數(shù)智化轉(zhuǎn)型帶來的技能人才短缺問題，歐普照明的思路是，內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進為輔。從現(xiàn)有的一線人員中選拔培養(yǎng)。”歐普照明人力資源相關(guān)負責(zé)人說，內(nèi)部選拔培養(yǎng)的好處在于：員工熟悉企業(yè)，了解產(chǎn)品，熟悉工藝流程，對企業(yè)文化的認同，更重要的是，歐普照明要打通員工的“晉升通道”。

　　2022年，歐普照明正式啟動“奇兵訓(xùn)練營”，從一線招募對操控設(shè)備感興趣的人員，通過自主報名加入訓(xùn)練營。“我們根據(jù)員工的意愿和個人技能現(xiàn)狀，以‘一帶一’或‘一帶多’的方式配備指導(dǎo)老師。進行近一年理論學(xué)習(xí)加實操，通過考核達標后，再把他們大部分派回自動化生產(chǎn)車間，讓他們從普通工人變成技術(shù)人才。”訓(xùn)練營項目的負責(zé)人信心滿滿。

　　“通過學(xué)習(xí)實操，這批學(xué)員能夠勝任自動化生產(chǎn)車間設(shè)備維護、使用和異常處理等工作。”歐普照明維保科負責(zé)人說，他去年負責(zé)訓(xùn)練營兩名學(xué)員的學(xué)習(xí)指導(dǎo)；以前自動化生產(chǎn)車間的技術(shù)和設(shè)備問題都由維保科的工程師負責(zé)，異常忙碌；訓(xùn)練營的學(xué)員畢業(yè)下車間后，設(shè)備日常維護、小故障處理和數(shù)據(jù)記錄等就由他們承擔(dān)下來，維保科的工程師們則從以往繁瑣的設(shè)備維護中解脫出來，可以投入更多精力在設(shè)備開發(fā)、技術(shù)革新方面。

　　今年，歐普照明計劃以電工車間為試點，將一線技術(shù)管理人員的占比從30%提升至80%以上。試點成功后，這個模式將向整個公司鋪開。

　　以“全員技工化”迎接挑戰(zhàn)

　　編寫程序、調(diào)試傳感器、繪制3D模型……來到中山市黃圃鎮(zhèn)格蘭仕集團中山基地，這里的培訓(xùn)課堂讓人有點目不暇接。

　　“格蘭仕幾乎每個星期都有培訓(xùn)，只要你愿意，每一堂課都可以去聽；還有一對一教學(xué)的業(yè)務(wù)實操課，每個人都有機會。”格蘭仕集團員工黃均飛說，在格蘭仕工作了5年，聽了5年培訓(xùn)課，收獲滿滿。

　　“數(shù)智化賦能制造業(yè)是大勢所趨，企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型時不我待，格蘭仕以‘全員技工化’來迎接數(shù)智化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。”格蘭仕集團董事長梁昭賢表示，企業(yè)對高技能人才的需求高漲，面對市場“等、靠、要”不可取，企業(yè)只有自己也行動起來，才能從根本上解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。

　　近年來，格蘭仕進一步加快在高級技工、技師人才培養(yǎng)上的投入，一方面通過內(nèi)部的培訓(xùn)、認證制度驅(qū)動一線員工技工化，一方面與國內(nèi)一流職業(yè)技術(shù)院校建立產(chǎn)學(xué)研一體化精準培養(yǎng)合作機制，通過人才升級扎實推進產(chǎn)業(yè)升級；2022年面向制造一線人才開展1000多場次培訓(xùn)，同時建立實操基地，提供更加系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，通過技工大賽等方式，格蘭仕為一線優(yōu)秀員工勾勒了“普工—關(guān)鍵崗位—產(chǎn)業(yè)技工—工程師”的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　“中山市以職業(yè)能力提升行動為抓手，深入實施‘廣東技工’等工程，重點針對新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、健康醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)布企業(yè)緊缺適用人才導(dǎo)向目錄，開展多層次多形式的職業(yè)培訓(xùn)計劃。”中山市人社局職業(yè)能力建設(shè)科副科長劉淑蘭說，2022年中山僅支持明陽科技、格蘭仕等企業(yè)開展員工培訓(xùn)就達1.34萬人次。

　　“圍繞中山市戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群和中山特色支柱產(chǎn)業(yè)集群，中山市鼓勵、引導(dǎo)技工院校實施快速動態(tài)專業(yè)調(diào)整，開設(shè)大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)機器人等多個新型專業(yè)。”中山市人力資源管理辦公室副主任馮北桂介紹，2022年中山技工院校共簽訂校企合作企業(yè)300家，建成94個企業(yè)技能人才服務(wù)站，服務(wù)站已培育了7000名中級工以上技能人才，這為制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了穩(wěn)定堅實的人才支撐。

　　打破高技能人才成長“天花板”

　　中山調(diào)味品企業(yè)美味鮮的成功，更與數(shù)智化轉(zhuǎn)型及高技能人才隊伍密不可分。

　　“近年來為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，美味鮮積極推動傳統(tǒng)制造業(yè)智能化改造，企業(yè)采用行業(yè)和國際先進生產(chǎn)工藝生產(chǎn)設(shè)備，融入企業(yè)自研的生產(chǎn)工藝和制造技術(shù)，提高生產(chǎn)制造能力，逐步推動企業(yè)從勞動密集型工廠逐步向智慧型工廠轉(zhuǎn)型升級。”廣東省美味鮮調(diào)味食品有限公司人力資源部負責(zé)人任葉林說，當(dāng)越來越多高技能人才進入企業(yè)后，就出現(xiàn)成長“天花板”問題，如果企業(yè)工資待遇不高、上升空間受限，這必然導(dǎo)致高技能人才留不下及新的人才不愿來問題，打破高技能人才成長成才的“天花板”，是當(dāng)務(wù)之急也是長遠之計。

　　“從2022年起，中山市將高技能人才納入全市人才政策計劃，開展‘中山工匠’系列遴選活動，實施新八級工制度，落實和保障新評級體系中的相關(guān)待遇等，企業(yè)評聘的特級技師、首席技師均獲得社會認可，中山市從體制機制上打破高技能人才成長成才的‘天花板’。”中山市人力資源考試院副院長劉煒韋說。

　　“遵照相關(guān)部門規(guī)定，在過去兩年公司認定高級技師14人，技師76人，并有多人在省級、市級技能大賽中獲得嘉獎。”任葉林進一步介紹，公司現(xiàn)有員工4575人，共有2852人獲得職業(yè)技能等級證書。許多在生產(chǎn)一線工作了一輩子的老員工，臨近退休時獲得了職業(yè)技能等級證書，激動之情無以言表。

　　今年，廣東長虹電子有限公司設(shè)備技術(shù)主管黃廣鵬成了中山市首位特級技師。“中山有了特級技師，這是中山市的一件喜事，對全市所有高技能人才都是一種激勵。”劉煒韋表示。

　　從初出茅廬到成長為享受正高級工程師待遇的特級技師，黃廣鵬用了16年時間。在廣東長虹，黃廣鵬只需一分鐘就可以完成生產(chǎn)線上一個模塊的切換調(diào)試，只需一小時就可實現(xiàn)整條生產(chǎn)線切換。黃廣鵬說，在16年的職業(yè)生涯中，他一次次感覺觸碰到了職業(yè)的“天花板”，但又一次次給了他驚喜，他感謝這個偉大時代。

　　而打破成長“天花板”后，一大批高技能人才正在迅速成長，為制造業(yè)“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”提供了有力支撐。（李 剛）