10月17日下午，一位女士走進北京公交70路調(diào)度室，手里捧一封精心打印的感謝信。“耽擱了三個月，我終于有機會來說這聲感謝！”

　　7月15日早上，70路公交車上一位滿頭白發(fā)、目光渙散的老年男乘客引起了駕駛員周星男和乘務(wù)管理員王鳳強的注意，老人一直迷茫地望著車窗外。平時車行至菜市口，車上老年乘客多已下車，這位老人卻依然猶豫著。周星男立刻召喚王鳳強前去老人身旁詢問，老人脫口而出家在洋橋。言語間，表現(xiàn)出明顯的阿爾茨海默癥癥狀。

　　“照顧好老人，先別讓他下車，咱們往回走，如果半路沒有遇到老人家屬，那就先返回總站再想辦法聯(lián)系家人！”安頓好老人后，周星男對王鳳強說道，然后繼續(xù)駕車行駛。

　　當(dāng)車行至洋橋南車站時，站臺上一位女士正在焦急地踮腳張望。見70路公交進站，女子疾步趕到車前門，向駕駛員表明老父親走失，根據(jù)其隨身定位手表顯示，可能是在公交車上。這一刻，周星男懸著的心總算落了下來，趕緊打開雙閃示警燈，讓女子上車與老人相認(rèn)。

　　女士姓黃，一時沒注意，老人自己走出了家門，又誤打誤撞上了70路公交車。幸虧碰到熱心駕駛員和乘務(wù)管理員，才順利將老人找到。