圖為西藏日喀則邊境管理支隊珠峰邊境派出所民警開展巡邏。記者 張宇 通訊員 龍小鳳 攝

圖為西藏日喀則邊境管理支隊珠峰邊境派出所民警給被救游客提供食物。記者 張宇 通訊員 龍小鳳 攝

　　美麗的珠峰，常年身披白雪，從遠(yuǎn)處觀看，它像“大地之母”，周圍是眾多群山，無比宏偉壯觀。

　　同樣，海拔8848.86米對于登山者而言是體能極限的挑戰(zhàn)，是精神上向往的“高度”，但對普通游客而言卻是“絕命海拔”。盡管如此，珠峰每年還是吸引了大約10到12萬國內(nèi)外游客、登山愛好者觀光游覽。

　　面對每年如此巨大的游客量，西藏日喀則邊境管理支隊珠峰邊境派出所在不斷完善服務(wù)游客質(zhì)量的同時，積極創(chuàng)建“世界之巔守護(hù)者”這一黨建品牌，并結(jié)合新時代移民管理警察警務(wù)模式，努力創(chuàng)建新時代“楓橋式景區(qū)邊境派出所。”

　　服務(wù)特色珠峰：

　　大本營警務(wù)室上線2.0版

　　“以前我們在這里只有執(zhí)勤點，原有的人員配備、硬件設(shè)施都跟不上游客的需要。在上級的大力支持下，我們將執(zhí)勤點升級改造為景區(qū)警務(wù)室，為游客提供更加便利的服務(wù)。”談及景區(qū)警務(wù)室，派出所所長格桑激動地說。

　　今年5月，來自四川的兩名女游客在珠峰大本營游玩期間，其中一名女游客丟失手機(jī)，因手機(jī)里面有大量珍貴的圖片資料，該游客情緒十分低落。“你先別著急，我們看一下監(jiān)控，你好好回想一下自己走過的路線。”在警務(wù)室里，民警李誠一一邊安撫該游客的情緒，一邊調(diào)取視頻監(jiān)控。通過近3個多小時的查看，民警通過監(jiān)控最終發(fā)現(xiàn)，丟失的手機(jī)被駐地民工拾到，隨后民警找到了該民工，并將手機(jī)歸還給失主。

　　為了讓游客感受到實實在在的安全感，派出所讓警務(wù)工作延伸至最前線，提升警務(wù)室服務(wù)能力，建立“兩隊兩室”，即內(nèi)勤綜合指揮室、大本營警務(wù)室、執(zhí)勤辦案隊、景區(qū)巡邏隊，在為游客提供更多“硬件”便利的同時，著力在“軟件”上發(fā)力，打響珠峰景區(qū)警務(wù)服務(wù)硬品牌。

　　目前，警務(wù)室充分考慮到游客需要，提供雨傘、熱水等便民服務(wù)，并積極協(xié)調(diào)中國移動等相關(guān)單位，在海拔5200多米的珠峰大本營配備便攜式掃碼充電寶20部，讓游客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　護(hù)航平安珠峰：

　　打造“五位一體”接處警模式

　　今年4月23日20時，派出所接到游客報警稱：該游客15歲的兒子朱某在珠峰大本營8848紀(jì)念碑附近失聯(lián)，不知去向。接警后，派出所立即啟動應(yīng)急搜救預(yù)案，組織民警前往珠峰景區(qū)核心區(qū)域開展搜救工作。經(jīng)過3個多小時的搜尋，民警最終找到了男孩，并對其進(jìn)行情緒安撫，提供氧氣和食物。

　　這是珠峰邊境派出所護(hù)航平安珠峰的一個縮影。

　　由于轄區(qū)登記檢查、跟蹤管理、治安巡邏、執(zhí)法執(zhí)勤等任務(wù)繁重，高原救援工作難、矛盾糾紛多，珠峰邊境派出所積極打造“五位一體”接處警模式：一是將設(shè)置在大本營的5處監(jiān)控信號傳輸至警務(wù)室，把警務(wù)室變?yōu)椤氨O(jiān)控室”；二是在珠峰景區(qū)門票印制報警電話、設(shè)立“110”報警點位、張貼景區(qū)溫馨提示、配備電動巡邏警車；三是加強(qiáng)民警執(zhí)法辦案能力水平，變警務(wù)室為“便民服務(wù)調(diào)解室”；四是深入總結(jié)歷年來各類救援警情，認(rèn)真分析求助類型、救援難度、所需裝具等事項，并根據(jù)數(shù)據(jù)，成立“牦牛救援隊”；五是加強(qiáng)民警執(zhí)法辦案能力水平，成立“執(zhí)法辦案隊”，建立“五位一體”的接處警模式，實現(xiàn)派出所可以在接警2分鐘內(nèi)前往現(xiàn)場進(jìn)行處置。

　　筑牢安全珠峰：

　　織密邊境防控體系網(wǎng)

　　2021年10月10日，“世界之巔·攀登者論壇”在日喀則市定日縣舉辦，本次論壇舉辦同時也是“扎西宗·珠峰小鎮(zhèn)”開鎮(zhèn)儀式。為了充分保障論壇順利舉辦，珠峰邊境派出所創(chuàng)建源頭登記檢查到位、核心區(qū)域值守到位、兩點通報機(jī)制到位、巡邏排查管控到位、應(yīng)急處突能力到位為一體的“五到位”邊境景區(qū)管控機(jī)制，有效織密邊境防控體系網(wǎng)。

　　面對新冠肺炎疫情，珠峰邊境派出所充分發(fā)揮抗疫生力軍作用，筑牢邊境一線“防疫墻”，每日對進(jìn)出珠峰的車輛進(jìn)行消殺；建立大本營民俗帳篷及游客聚集地，每日早中晚“三消”制度；加強(qiáng)民（輔）警及護(hù)邊聯(lián)防隊員對易繞路段的巡邏管控，協(xié)助當(dāng)?shù)卣酪咧笓]部對游客進(jìn)行“一驗二測”，發(fā)揮“黨政軍警民”聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。同時，針對疫情形勢變化，該派出所還增設(shè)疫情防疫卡點，今年以來，派出所在執(zhí)法執(zhí)勤過程中累計發(fā)放各類防疫宣傳單2萬余份，排查大本營帳篷旅館及各類重點場所200余次。

　　珠峰邊境派出所建立景區(qū)警務(wù)室、深化警民共治、用心化解矛盾糾紛，正是這些自創(chuàng)的“絕招”，讓派出所踐行和發(fā)揮新時代“楓橋經(jīng)驗”有了十足的底氣。