村（社區(qū)）是疫情防控工作的第一線，也是服務(wù)保障民生的最前沿。

　　“我家的牛糞沒有了”“交給我們吧，我們?nèi)ヂ?lián)系，給您送過來”；

　　“我家里口罩用完了，需要一點”“這是口罩，還有酒精，做好自身防護(hù)，物資的事情都交給我們吧”；

　　“我家的馬匹跑丟了，我想……”“不要擔(dān)心，您告訴我們跑丟的時間和地點，找馬的事情交給我們吧”；

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　　“交給我們吧”——這是西藏村（社區(qū)）網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長說的最多的話。

　　自疫情發(fā)生以來，西藏自治區(qū)第一時間發(fā)出關(guān)于組織全區(qū)網(wǎng)格員和聯(lián)戶長參與疫情防控工作的動員通知, 吹響疫情防控號角，全方位調(diào)動力量，扎實筑起基層疫情防控屏障。

　　全區(qū)5.3萬余名網(wǎng)格員和9.2萬余名雙聯(lián)戶長充分發(fā)揮基層網(wǎng)格化治理工作優(yōu)勢，從群眾中來、到群眾中去，主動投身疫情防控中，當(dāng)起了宣教員、服務(wù)員、協(xié)管員、調(diào)解員……積極推動關(guān)口前移、觸角延伸、重心下沉，切實筑牢西藏維穩(wěn)防疫第一道防線。

　　從群眾中來：當(dāng)好疫情防控宣教員

　　面對當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢，網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長積極發(fā)揮黨委政府“眼睛”“耳朵”“嘴巴”“雙腿”的作用，積極打通基層社會治理的“神經(jīng)末梢”。在防疫政策宣講、疫情防控知識宣傳等工作中，他們發(fā)揮了重要作用。

　　“一定要保持距離、戴好口罩，搞好家里衛(wèi)生、勤洗手，千萬不要外出……”日前，山南市瓊結(jié)縣加麻鄉(xiāng)建立“包村干部—工作隊—小組長—雙聯(lián)戶長”四級網(wǎng)絡(luò)，通過海報、LED屏、流動小喇叭、微信群等“固定+流動”、“線上+線下”接地氣的“鄉(xiāng)音”讓廣大農(nóng)牧民知疫、懂疫、防疫。截至目前共張貼海報、公告300張；利用流動小喇叭宣傳疫情防控知識2100余分鐘。

　　昌都市卡若區(qū)網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長利用各類電子宣傳屏、微信公眾號、“雙聯(lián)戶戶長工作群”、張貼公告等形式，及時引導(dǎo)轄內(nèi)人員保持樂觀心態(tài)、盡量別出門，積極配合開展疫情防控工作，并通過電話、短信、微信工作群等方式，對隔離人員進(jìn)行心里疏導(dǎo)，對居家人員進(jìn)行防控知識培訓(xùn)。截至8月中旬,他們參與防疫宣傳3.15萬余次，堅決守住疫情防控村（社區(qū)）“前沿陣地”。

　　拉薩堆龍德慶區(qū)網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長在核酸檢測宣傳工作中，多措并舉將普遍宣傳和精準(zhǔn)宣傳結(jié)合起來，通過在村民微信群轉(zhuǎn)發(fā)信息、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)圖文，及時傳播轄區(qū)核酸檢測點位及開放時間信息，線上提醒居民疫情期間遵守防疫政策。同時，手持?jǐn)U音器進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)出租房，提醒周邊群眾及時完成核酸檢測，對未及時參加核酸檢測人員開展靶向性宣傳，確保全員參與，切實讓核酸檢測“聲”入人心。

　　我在群眾中：當(dāng)好疫情防控協(xié)管員

　　網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，緊盯疫情形態(tài)變化，利用“雪亮平臺”前段處置功能，積極當(dāng)好疫情防控協(xié)管員，哪里有核酸檢測點、哪里有人員聚集情況，那里就有他們工作的身影。

　　林芝市米林縣400余名網(wǎng)格員和766名雙聯(lián)戶長在轄區(qū)內(nèi)開展“地毯式”全面排查，統(tǒng)計、上報外來人員信息,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)“人、地、事、物、情、組織”等動態(tài)信息, 積極發(fā)現(xiàn)人員發(fā)熱、健康碼行程碼異常或村（居）民聚集等情況，協(xié)調(diào)組織網(wǎng)格、聯(lián)戶單位群眾有序參加全員核酸檢測，協(xié)助有序做好疫情防控工作。

　　阿里札達(dá)縣優(yōu)化配置劃分90個網(wǎng)格，241名網(wǎng)格員和268名雙聯(lián)戶長按照網(wǎng)格化管理要求，分片分區(qū)負(fù)責(zé)，定人、定位、定戶，抓實管好核酸檢測、清殺消毒、卡點執(zhí)勤、后勤保障等工作，全力實現(xiàn)疫情防控工作全覆蓋、無死角。截至8月下旬,累計協(xié)助核酸采樣8.25萬余人次、卡點執(zhí)勤350余人次、為老弱病殘和居家隔離人員配送物資110余次。

　　那曲市網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長在日常掌握的人員數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，積極協(xié)助醫(yī)務(wù)人員、平安志愿者、公安干警有序開展人員統(tǒng)計、跟蹤監(jiān)管、消毒消殺、健康服務(wù)、核酸檢測、物資配送等工作，積極參與縣、鄉(xiāng)、村周圍和路口設(shè)卡點的值班和出入人員檢查工作，切實做到疫情苗頭及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置，真正做到嚴(yán)防死守。

　　到群眾中去：當(dāng)好疫情防控服務(wù)員

　　生活安則民心安。作為在群眾中的網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長，能第一時間掌握疫情防控薄弱環(huán)節(jié)，了解反映轄區(qū)衛(wèi)生防疫物資和生活物資需求，為轄區(qū)內(nèi)老弱病殘孕等特殊群體、居家隔離或因疫情防控需要帶來生活不便的人員及時提供幫助。他們是轄區(qū)內(nèi)每個家庭、每名群眾的“貼心管家”。

　　“你安心居家不出門，我們負(fù)責(zé)小麥送上門”。面對突如其來的疫情，山南市瓊結(jié)縣實行靜默管理，又恰逢秋收節(jié)點，群眾焦急萬分。為讓農(nóng)牧民群眾和特殊群體秋收糧食有保障，瓊結(jié)鎮(zhèn)雪巴社區(qū)組織54名黨員、大學(xué)生志愿者，分成4個秋收突擊隊，有序開展970畝小麥秋收工作，把小麥送到群眾家中，解決了群眾的“愁心事”。

　　連日來，日喀則市桑珠孜區(qū)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,多措并舉織密“疫情防控網(wǎng)”，有力保障群眾物資供應(yīng)。“請幫我送個菜。”“要什么菜？”“花菜、蓮花白、青椒。”“好的，馬上送。”自村里實行“網(wǎng)格員代購物資”模式后，桑珠孜區(qū)弄日村黨支部書記尼瑪次仁的手機(jī)就響個不停，成為村民物資的“配送員”，尼瑪次仁說，“心里很高興，說明群眾信任我。”

　　墨脫縣達(dá)木鄉(xiāng)各級網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長積極動員所在網(wǎng)格、聯(lián)戶單位大學(xué)生、團(tuán)員、婦女組成志愿服務(wù)隊，積極參與開展防疫知識宣講、值班巡邏、核酸檢測、外來人員排查登記、環(huán)境消毒、衛(wèi)生清掃等志愿服務(wù)活動28次，踴躍為疫情防控工作捐款1.5萬元。

　　“疫情不散，我們不退。”面對突如其來的疫情，西藏廣大網(wǎng)格員、雙聯(lián)戶長堅定信心、逆向而行，從嚴(yán)從細(xì)貫徹落實疫情防控舉措，用心用情用力織緊織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)，讓群眾安心、放心。