日前，記者從自治區市場監督管理局了解到，為最大限度減少疫情對廣大市場主體的影響，著力穩市場預期、穩市場主體，西藏自治區市場監督管理局研究制定了支持復工復產復商復市十三條措施，促進市場主體健康發展。

　　十三條措施包括暢通渠道、優化流程、強化服務、加強監管等方面。

　　十三條措施提出，要創新政務服務方式，引導市場主體全程電子化辦理營業執照，做到“不見面審批”。同時，為各類復工復產企業提供“網上辦、寄遞辦、預約辦”等服務方式，市場主體設立、變更、注銷等事項可網上申請辦理，不便在網上辦理的，可通過EMS郵政寄遞材料申請辦理，也可預約進行現場辦理。

　　十三條措施提出，開展歇業登記，幫助市場主體渡過“緩沖期”，降低市場主體維持經營成本。開展個體工商戶變更經營者和“個轉企”登記，促進個體工商戶持續經營、更好發展。

　　十三條措施提出，建立信用懲戒緩沖機制、公示信息抽查容錯機制等包容審慎的信用監管機制，建立分工明確、職責清晰的信用修復工作機制，加強信用修復指導，優化信用修復服務，助力市場主體紓困解難。

　　十三條措施支持餐飲業等食品生產經營主體盡快恢復正常營業，對生產場所、生產工藝、主要設備未發生變化的食品生產許可證到期企業，實行先發證后核查；對食品生產經營主體復工復產期實施審慎執法，對在生產經營場所發現的超過保質期、發霉變質、包裝破損的食品，未發現有主觀惡意、未銷售、未造成社會危害的，實施現場督促整改，不予處罰。

　　十三條措施提出，促進網絡交易發展，依托網絡交易平臺優勢，支持、鼓勵實體企業與美團、餓了么、京東等電商平臺企業合作，推廣“線上下單、線下配送”服務模式，全力滿足消費者對防疫用品和生活必需品的需求。

　　十三條措施強調，堅持保護消費者和經營者合法權益并重，及時處理12315平臺接收的有關疫情防控的咨詢、投訴、舉報，有效調處經營者與消費者糾紛，依法查處惡意投訴經營者的違法行為，有針對性做好消費提示和警示，切實防范和化解重點消費領域風險。