2023年7月，暑運(yùn)正式拉開帷幕。西藏航空黨委持續(xù)優(yōu)化航線布局、增加航班運(yùn)力、夯實(shí)基礎(chǔ)保障、提升服務(wù)品質(zhì)，多措并舉迎戰(zhàn)攻堅(jiān)，切實(shí)將主題教育激發(fā)的奮斗精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，持續(xù)助力西藏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

　　優(yōu)布局、強(qiáng)運(yùn)力

　　提質(zhì)增效促發(fā)展

　　暑運(yùn)期間，西藏航空堅(jiān)持以安全為根本，以資源為依托，以效益為導(dǎo)向，結(jié)合高高原航線、平原航線的單向性、周期性等規(guī)律，從機(jī)型靈活置換、優(yōu)化時刻配置、航線置換改造等多維度優(yōu)化運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)。

　　在前期開展高高原航線精細(xì)化管理試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，西藏航空開展“精細(xì)化簽派放行，科學(xué)提升航班載量”主題專項(xiàng)行動，結(jié)合西藏區(qū)內(nèi)旺季市場需求，建立載量數(shù)據(jù)預(yù)評估工作機(jī)制，暢通便捷溝通流程，從運(yùn)行控制到航班配載實(shí)現(xiàn)全鏈條管控，做到“一個航班一個航班地盯，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓”，很大程度上解決區(qū)內(nèi)部分航線在暑運(yùn)旺季“一票難求”的問題，在為區(qū)內(nèi)外群眾提供多樣便捷出行選擇的同時，架起各民族交往交流交融的“空中金橋”。

　　據(jù)悉，僅7月21日至27日期間，西藏航空阿里 拉薩航線平均每個航班增加8個客座配額，拉薩出港航線平均每個航班增加15個客座配額，貨物共計(jì)增加約4.4噸。7月1日至7月31日，西藏航空共計(jì)執(zhí)行航班4358班，同比2019年增加11.29%；航班正常率同比2019年上升8.17% 。

　　夯基礎(chǔ)、重保障

　　齊心協(xié)力保運(yùn)行

　　暑運(yùn)以來，西藏航空各部門迅速行動，完善預(yù)警措施、優(yōu)化工作流程、組織應(yīng)急培訓(xùn)演練、全力攻堅(jiān)克難，不斷提升隊(duì)伍專業(yè)化能力和綜合素質(zhì)，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。7月盛夏，成都雙流機(jī)場機(jī)坪地面溫度最高達(dá)到60℃，一線維修人員忍受著飛機(jī)發(fā)動機(jī)里噴出的滾滾熱浪，在烈日下專注地檢查飛機(jī)的每一個部位，沉著冷靜、專業(yè)高效地應(yīng)對各類突發(fā)情況，圓滿完成了西藏航空有限公司首次A330方向舵伺服控制作動筒更換工作和A319飛機(jī)臨時大面積補(bǔ)漆工作，堅(jiān)決保障生產(chǎn)運(yùn)力。

　　隨著暑運(yùn)到來，雷雨天氣也進(jìn)入了高發(fā)期，西藏航空運(yùn)行部門結(jié)合雷雨季天氣氣候特點(diǎn)和高高原運(yùn)行保障經(jīng)驗(yàn)，完善工作措施，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成高效聯(lián)動，盡可能地避免雷雨天氣對航班正常性的影響，全力保障安全平穩(wěn)運(yùn)行。

　　精服務(wù)、提品質(zhì)

　　履職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)

　　暑運(yùn)以來，西藏航空堅(jiān)決扛起責(zé)任，主動擔(dān)當(dāng)作為，創(chuàng)新思路舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，主動服務(wù)西藏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，為西藏人民出行做好服務(wù)保障工作。7月至今，西藏航空順利保障重慶西藏班學(xué)子返鄉(xiāng)、“石榴籽一家親——陜藏少年兒童夏令營”返藏保障，圓滿完成兩批次拉薩市衛(wèi)健委“心佑工程”先心病患兒團(tuán)隊(duì)和日喀則市先心病患兒團(tuán)隊(duì)赴區(qū)外治療求醫(yī)之行……爭分奪秒、高效聯(lián)動地完成一次又一次護(hù)航，建立起值機(jī)、托運(yùn)、乘機(jī)的全過程服務(wù)保障，持續(xù)為擔(dān)架旅客、輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客群體提供安全舒適、便捷通暢的出行服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，暑運(yùn)以來，西藏航空累計(jì)保障1300余名特殊旅客順暢出行。

　　與此同時，今年暑運(yùn)恰逢成都大運(yùn)會客流高峰，西藏航空持續(xù)加強(qiáng)空防安全保障，優(yōu)化航線布局，策劃特色機(jī)上活動。萬米高空上，推出糌粑味、藏式酸奶味、酥油茶味等具有西藏特色風(fēng)味冰淇淋和夏季清涼飲品，讓旅客在服務(wù)細(xì)節(jié)中感受清涼愜意與西藏特色民族文化，持續(xù)營造濃厚的“迎大運(yùn)”氛圍，以青春活力迎接八方來賓。

　　暑運(yùn)已過半，奮戰(zhàn)進(jìn)行時。西藏航空黨委將充分發(fā)揮好西藏民航“運(yùn)輸線”、空中“生命線”、民族“團(tuán)結(jié)線”和社會“進(jìn)步線”的積極作用，以高度的責(zé)任感和使命感書寫好暑運(yùn)下半場“答卷”，以實(shí)際行動滿足人民群眾美好出行需要，努力為西藏長治久安和高質(zhì)量發(fā)展注入生機(jī)與活力。