民生無小事，枝葉總關情。近日，來自河南，但長期生活在西藏自治區林芝市米林縣的關先生在米林縣公安局戶籍室為子女辦理了身份證。按以往規定，首次申領身份證需在戶籍所在地辦理，但為進一步優化營商環境，持續深化戶籍“放管服”改革，西藏自治區公安廳在2022年10月10日開通首次申領居民身份證“跨地市通辦”工作的基礎上，于11月10日開通了首次申領居民身份證“跨省通辦”試點工作。這些看似稀松平常的小事卻讓百姓真真切切感受到了便利，也彰顯出政務服務改革的溫度。

　　“跨省通辦”四個字，之所以引發人們廣泛關注，是因為它聚焦群眾關心關切，反映突出的異地辦事難點堵點，條條項項皆與老百姓切身利益相關。從“線下跑”到“網上辦”；從“多地跑”到“一城辦”；從“分頭辦”到“協同辦”……隨著西藏自治區“放管服”改革的持續推進，政務服務水平得到了跨越式發展，政務服務的效率逐步提高，群眾的滿意度逐年提升。

　　當前，只要戶籍在四川、甘肅、山西、吉林等24個省（自治區、直轄市）且在西藏自治區合法穩定就業、就讀、居住的居民，就可以直接向居住地公安派出所或公安辦證大廳戶籍窗口提出首次申領居民身份證“跨省通辦”申請，無需再返回戶籍地辦理。此次政策的落地實施進一步拓展“跨省通辦”的廣度與深度，打通服務群眾“最后一公里”，是“我為人民辦實事”的鮮活實踐，更是“人民至上”的生動詮釋。

　　持續深化改革只有進行時，沒有完成時。“跨省通辦”作為完善公共服務供給體系的一項重要改革舉措，是政府簡政放權的體現，不僅要不斷擴大服務事項的范圍，更要進一步提升服務效能、加強服務支撐。接下來，西藏自治區將在緊密結合警務信息化建設，深化“互聯網+政務服務”，不斷豐富“網上辦”“異地辦”“掌上辦”“指尖辦”服務內容；推進審批模式轉型，規范審批服務事項辦理；完善窗口服務措施，改進管理服務理念和工作作風等方面下功夫，確保政策不斷“給力”、支持不斷“加碼”、群眾獲得感不斷提升。

　　“跨省通辦”讓群眾便捷更暖心，充分彰顯職能部門為民服務的意識。西藏將持續推進政務服務“跨省通辦”，用扎扎實實的改革成效守護人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（中國西藏網文/周晶）