通過智能手機辦理社區業務，借直播平臺學習果樹種植技術，通過短視頻分享出海日?！靡嬗诨ヂ摼W、大數據、云計算、人工智能等數字技術的快速發展，依托網絡社交關系建立的數字社區，正給越來越多網友帶來數字生活新體驗。伴隨著數字經濟的發展，數字社區這一新型網民生態圈變身為智慧生活的“新入口”和數字經濟的又一載體。

　　線上線下聯動

　　在山東省青島市嶗山區沙子口漢河社區，居民只需打開智能手機，進入智慧社區平臺APP，一鍵呼叫，社區物業和網格員就會聞訊上門。這個網上智慧社區平臺，連接整合了包括青島市統一審批系統和“嶗省事”微信平臺在內的全區23個部門單位30余項共享資源，能為居民一站式辦理養老保險、醫療保險、社保等100余項便民服務事項。

　　這種線上平臺與線下社區充分聯動的數字社區，是眾多數字社區形態的一種。中國信息通信研究院日前發布的《數字社區研究報告(2022年)》提出，數字社區是以新一代信息技術為基礎，通過打造高互動的數字生活場景，從而實現線上線下高效融合的新型互聯網社區。

　　除了公共服務部門主導的數字社區建設，互聯網企業和平臺也在不斷優化數字社區。美團、大眾點評等平臺搭建的餐飲服務類數字社區，幫助老牌餐飲企業、實體店通過“入駐”網絡平臺接入數字社區，吸引網上用戶到店消費、線上網購，也讓更多用戶了解周邊餐飲服務商家信息，交流消費購物體驗，實現線上線下聯動。嗶哩嗶哩網站通過搭建興趣愛好交流、學習經驗分享、動漫二次創作等平臺，吸引年輕人創作視頻內容，形成同類興趣愛好者的“集散地”，打造富有年輕人特色的數字社區。不同互聯網平臺基于各自定位和目標用戶特色，在數字社區的細分領域不斷“耕耘”。數字社區依托大數據、移動互聯網等技術，構建購物消費、惠民繳費、居家生活、交通出行等各類數字場景。

　　讓更多人受益

　　蘋果樹剪枝需要注意哪些細節？如何科學安排蘋果樹打藥？江蘇徐州果農陳厚武總會在直播中細心回答網友的疑問。通過在直播社交平臺上傳授蘋果樹種植經驗，陳厚武已積累了60多萬粉絲，是社交網絡上的蘋果種植“達人”。通過收看他的直播，遠在甘肅農村的留守婦女楊文卓開始嘗試種蘋果，3年間，她的年收入從3000元一路增長到4萬元。而這只是陳厚武幫助成百上千農民種植果樹的一個縮影。

　　通過直播平臺，天南地北的農民在“云端”聚集，一起學習種植技術；短視頻平臺上，外賣小哥、貨車司機、遠洋海員等不同職業的工作者找到自己的網上“同事”，分享各自工作生活的喜怒哀樂；通過短視頻記錄生活和直播帶貨，“北漂”家庭主婦為其他“寶媽”粉絲挑選生活用品，搭建粉絲的網上“小賣部”，既增加自己收入，也為粉絲提供優惠購買渠道……依托豐富的直播、短視頻等社交網絡平臺，廣大網友正在超越物理空間的“社區”概念，構筑基于社交網絡的數字生活場景。

　　“數字社區的主要表現形式從圖文和語音轉向以短視頻、直播等為主，交互更實時、場景更豐富等特點，催生了消費、生產的新業態新模式?！敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭嚎偣こ處煱搅⒔榻B，數字社區不斷擴展、豐富人們的交流互動空間與生活生產消費方式，由此孵化、催生的大量技術場景可以賦能到實體產業。

　　“隨著數字社區與實體經濟不斷融合，越來越多的商業行為將在數字社區中進行，不斷壯大數字社區的產業鏈條?！敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭褐R產權與創新發展中心創新發展部副主任張倩認為，電商利用“視頻+直播”的強互動、快反饋特征，與消費者建立并積累信任關系。基于這種信任關系，數字社區將有機會成為一個更大、更豐富、消費形態更多的市場。

　　構筑社區數字生活新圖景

　　政府相關部門對數字社區建設給予大力支持。2022年5月，民政部等9部委印發《關于深入推進智慧社區建設的意見》，提出“構筑社區數字生活新圖景”“建設便民惠民智慧生活服務圈”“打造多端聯動、多方互動、智慧共享的數字社區生活”等具體指導意見。

　　政府與企業采取多項舉措，持續推動數字社區發展，并在鄉村振興等方面發揮作用。以“助農主播”為例，短視頻平臺快手“幸福鄉村帶頭人”項目在全國發掘和扶持超過100名鄉村創業者，通過數字社區模式累計帶動1萬多戶百姓增收。農業農村部科技教育司日前開展國家鄉村振興重點幫扶縣“農村青年主播”培育工作，依托互聯網平臺，通過線下活動、培訓指導、線上規?；\營、專項傳播等多項持續性舉措，培養數字鄉村新主播人才。

　　中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝認為，普惠數字社區為就業、創業和新職業發展開辟新空間，是新個體、新職業、微經濟的承載地，數字城市與數字鄉村的社區建設應相輔相成。

　　“隨著數字社區相關行業的定制化程度進一步提高，原來無法被滿足的個性化需求會被集中開發成新的服務；市場響應速度更快，供給端的產品會更快得到消費端的反饋；市場中經營種類將會更多，市場規模進一步擴大。整體而言，隨著信息技術對人與人、人與社會關系的深刻改變，數字社區有望成為數字經濟的新增長點?！睆堎徽f。

　　高 喬

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